«Onboarding» har blitt så avskrekkende for å gjøre hva som helst. Signere 30 sider med skjemaer, bli bedt om å signere dem på nytt av noen tilfeldige, skanne ansiktet ditt, sende strømregninger. Det er vanskelig å konstruere en prosess som vil gjøre dine (potensielle) kunder mer forbanna - det er bare en så ødelagt modell "hopp gjennom disse bøylene, bevis til slutt for oss at du ikke er en kriminell og så har du rett til å betale oss gebyrer" Etter hvert som teknologien forbedres og papirkriger-boomer- og gen-x-kohortene blekner ...