"Онбординг" стал таким сдерживающим фактором для того, чтобы что-либо делать. Подписание 30 страниц форм, просьба переподписать их каким-то случайным человеком, сканирование вашего лица, отправка счетов за коммунальные услуги. Трудно придумать процесс, который бы больше раздражал ваших (потенциальных) клиентов - это просто такая сломанная модель "прыгай через эти обручи, в конечном итоге докажи нам, что ты не преступник, и тогда у тебя будет право платить нам сборы". По мере улучшения технологий и исчезновения бумажных воинов поколения бумеров и поколения X...