“Мы не занимаемся маркетингом.” Каждый основатель, который это говорит, продает миф. Реальность: каждый продукт, который растет, имеет маркетинговый механизм, даже если основатель отказывается называть это так. Иногда это сарафанное радио. Иногда это основатель на подкастах, или одержимость процессами привлечения пользователей, или тихое внедрение продукта в правильные сообщества, пока он не станет ответом, который люди дают друг другу, когда никто не смотрит. Компании, которые хвастаются «отсутствием маркетинга», либо лгут, либо их рост скрыт внутри дистрибуции других, таких как партнеры, интеграции, магазины приложений и каналы, которые они не контролируют, но на которые полагаются. Если вы основатель в первый раз, не позволяйте этим историям стать оправданием. Каждый прорывной продукт делает одно и то же: они дают людям повод говорить, а затем облегчают распространение этого разговора. Это и есть маркетинг, независимо от того, как вы это называете. И если вы это игнорируете, компании, которые воспринимают это всерьез, будут обгонять вас, потому что им не важно, как это называется. Им просто важно, чтобы это работало.