“Nós não fazemos marketing.” Todo fundador que diz isso está vendendo um mito. A realidade: todo produto que cresce tem um motor de marketing, mesmo que o fundador se recuse a chamá-lo assim. Às vezes é o boca a boca. Às vezes é o fundador em podcasts, ou obcecado por fluxos de integração, ou plantando discretamente o produto nas comunidades certas até que se torne a resposta que as pessoas dão umas às outras quando ninguém está assistindo. As empresas que se gabam de “sem marketing” estão ou mentindo, ou seu crescimento está escondido dentro da distribuição de outra pessoa, como parceiros, integrações, lojas de aplicativos e canais que não controlam, mas dos quais dependem. Se você é um fundador de primeira viagem, não deixe que essas histórias se tornem uma desculpa. Todo produto de destaque acerta a mesma coisa: eles dão às pessoas uma razão para falar, e depois facilitam para que essa conversa se espalhe. Isso é marketing, quer você chame assim ou não. E se você ignorá-lo, as empresas que levam isso a sério vão dar voltas em você porque não se importam com o que é chamado. Elas só se importam que funcione.