“Non facciamo marketing.” Ogni fondatore che dice questo sta vendendo un mito. La realtà: ogni prodotto che cresce ha un motore di marketing anche se il fondatore si rifiuta di chiamarlo così. A volte è il passaparola. A volte è il fondatore nei podcast, o che si ossessiona per i flussi di onboarding, o che pianta silenziosamente il prodotto nelle giuste comunità fino a diventare la risposta che le persone si danno a vicenda quando nessuno sta guardando. Le aziende che si vantano di “nessun marketing” stanno o mentendo, o la loro crescita si nasconde dentro la distribuzione di qualcun altro, come partner, integrazioni, app store e canali su cui non hanno controllo ma di cui si fidano. Se sei un fondatore alla prima esperienza, non lasciare che queste storie diventino una scusa. Ogni prodotto di successo colpisce lo stesso punto: danno alle persone un motivo per parlare, e poi rendono più facile che quel parlare si diffonda. Questo è marketing, che tu lo chiami così o meno. E se lo ignori, le aziende che lo prendono sul serio ti supereranno perché non gli importa come si chiama. Gli importa solo che funzioni.