Через 4 дні після операції, яка змінила моє життя, @Aetna відхилив прохання про операцію на мозку. Щоб було зрозуміло, коли я зареєструвався в Aetna кілька місяців тому, координатор підтвердив, що вони покриють цю операцію. Потім, тиждень тому, вони заявили, що операція була занадто експериментальною/плановою, і відмовили в покритті. Ми подали апеляцію. Сьогодні в цьому зверненні було відмовлено. Зараз мій нейрохірург намагається провести консультацію з кимось в Aetna, щоб пояснити, навіщо мені це потрібно, щоб ми не втратили дату операції в понеділок вранці. Етна не реагує. Це садизм і порушення базової довіри. Будь ласка, поширюйте це, щоб вони не могли це ігнорувати. Їм може бути байдуже, живу я чи помру, але люди повинні знати, з якою компанією вони мають справу. І, будь ласка, моліться, щоб вони змогли проконсультуватися з моїм нейрохірургом і змінити своє серце.