4 dias após minha cirurgia que mudou minha vida, @Aetna negou o recurso para minha cirurgia no cérebro. Para ser claro, quando me inscrevi na Aetna meses atrás, o coordenador confirmou que cobriria essa cirurgia. Então, uma semana atrás, eles disseram que a cirurgia era muito experimental / eletiva e negaram cobertura. nós apelamos. Esse recurso foi negado hoje. Agora, meu neurocirurgião está tentando fazer uma consulta ponto a ponto com alguém da Aetna para explicar por que eu preciso para que não percamos a data da cirurgia na segunda-feira de manhã. A Aetna não está respondendo. Isso é sádico e uma violação da confiança básica. Por favor, espalhe isso para que eles não possam ignorá-lo. Eles podem não se importar se eu viver ou morrer, mas as pessoas devem saber exatamente com que tipo de empresa estão lidando. E, por favor, ore para que eles possam ter uma consulta ponto a ponto com meu neurocirurgião e mudar de ideia.