A 4 giorni dalla mia operazione che cambierà la vita, @Aetna ha negato l'appello per la mia operazione al cervello. Per essere chiari, quando mi sono iscritto ad Aetna mesi fa, il coordinatore aveva confermato che avrebbero coperto questa operazione. Poi, una settimana fa, hanno detto che l'operazione era troppo sperimentale/elettiva e hanno negato la copertura. Abbiamo fatto appello. Quell'appello è stato appena negato oggi. Ora, il mio neurochirurgo sta cercando di fare una consultazione peer-to-peer con qualcuno di Aetna per spiegare perché ne ho bisogno, così non perdiamo la data dell'operazione lunedì mattina. Aetna non sta rispondendo. Questo è sadico e una violazione della fiducia di base. Per favore, diffondete questo affinché non possano ignorarlo. Potrebbero non interessargli se vivo o muoio, ma le persone dovrebbero sapere che tipo di azienda stanno affrontando. E per favore, pregate affinché possano avere una consultazione peer-to-peer con il mio neurochirurgo e cambiare idea.