A 4 días de mi cirugía que cambiará mi vida, @Aetna ha denegado la apelación para mi cirugía cerebral. Para ser claros, cuando me inscribí en Aetna hace meses, el coordinador confirmó que cubrirían esta cirugía. Luego, hace una semana, dijeron que la cirugía era demasiado experimental/electiva y denegaron la cobertura. Apelamos. Esa apelación fue denegada hoy. Ahora, mi neurocirujano está tratando de hacer una consulta entre pares con alguien de Aetna para explicar por qué la necesito, para que no perdamos la fecha de la cirugía el lunes por la mañana. Aetna no está siendo receptivo. Esto es sadismo y una violación de la confianza básica. Por favor, difundan esto para que no puedan ignorarlo. Puede que no les importe si vivo o muero, pero la gente debería saber con qué tipo de empresa están tratando. Y por favor, oren para que puedan tener una consulta entre pares con mi neurocirujano y tengan un cambio de corazón.