A 4 días de mi cirugía que cambió mi vida, @Aetna ha negado la apelación para mi cirugía cerebral. Para ser claros, cuando me inscribí en Aetna hace meses, el coordinador había confirmado que cubrirían esta cirugía. Luego, hace una semana, dijeron que la cirugía era demasiado experimental / electiva y negaron la cobertura. Apelamos. Esa apelación acaba de ser denegada hoy. Ahora, mi neurocirujano está tratando de hacer una consulta entre pares con alguien de Aetna para explicarme por qué la necesito para que no perdamos la fecha de la cirugía el lunes por la mañana. Aetna no responde. Esto es sádico y una violación de la confianza básica. Por favor, difunda esto para que no puedan ignorarlo. Puede que no les importe si vivo o muero, pero la gente debería saber con qué tipo de empresa están tratando. Y por favor oren para que puedan tener una consulta entre pares con mi neurocirujano y cambiar de opinión.