На моє глибоке переконання, що одним із найбільших викликів для компаній сьогодні є формулювання узгодженого довгострокового бачення. Реальний пункт призначення не женеться за поточним. Він передбачає, куди перекочує вартість. Він задає незручні питання: Що не зміниться у потребах людей за п'ять років? З десяти? Які поточні обмеження стануть неактуальними? Які нові вузькі місця з'являться, коли сьогоднішні вузькі місця зникнуть? Формулювання чітких відповідей на ці запитання може бути найважливішим. Пункт призначення, незалежний від транспортного засобу.