Je crois fermement que l'un des plus grands défis pour les entreprises de nos jours est d'articuler une vision à long terme cohérente. Une véritable destination ne se contente pas de poursuivre la tendance actuelle. Elle anticipe où la valeur va migrer. Elle pose des questions inconfortables : Qu'est-ce qui ne changera pas concernant les besoins des gens dans cinq ans ? Dans dix ans ? Quelles contraintes actuelles deviendront obsolètes ? Quels nouveaux goulets d'étranglement émergeront lorsque les goulets d'étranglement d'aujourd'hui disparaîtront ? Articuler des réponses claires à ces questions pourrait être la chose la plus importante, à mon avis. Une destination indépendante du moyen de transport.
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