.@Intercom fost în pragul morții – cinci trimestre consecutive de nou ARR net de 0 USD, apropiindu-se de o creștere negativă. Apoi au mers all-in pe AI. La 6 săptămâni de la lansarea GPT-3.5, au livrat un prototip funcțional al @Fin_ai (agentul AI al Intercom). Fin a crescut de la 1 milion de dolari → 12 milioane de dolari ARR în 12 luni. Acum, la o creștere de >300%, este pe cale să depășească 100 de milioane de dolari ARR în mai puțin de 3 trimestre și va crește mai repede decât orice companie publică de software până la sfârșitul anului. În conversația noastră reală, @eoghan împărtășește realitatea brutală a transformării unei afaceri SaaS într-o companie AI-first. Ce veți învăța: 🔸 De ce Eoghan crede că majoritatea companiilor în stadiu avansat nu vor supraviețui tranziției AI 🔸 Transformarea "modului fondator" care a necesitat concedierea a 40% din personal și a dus la 98% satisfacție a angajaților 🔸 De ce a nu avea "nimic de pierdut" este avantajul suprem în transformarea AI 🔸 Cum s-au transformat dintr-o afacere SaaS în stagnare într-o companie AI-first care crește cu 300%+ 🔸 Cum a evoluat prețurile Intercom de la "cel mai urât în SaaS" la un model pentru fiecare companie de inteligență artificială 🔸 Cum 12 ani de terapie și o perioadă de "moarte a ego-ului" au modelat abordarea de conducere a lui Eoghan Ascultă acum 👇 • YouTube: • Spotify: •Măr: Mulțumim sponsorilor noștri minunați pentru susținerea podcastului: 🏆 @greatquestionco — Împuterniciți pe toată lumea să efectueze cercetări excelente: 🏆 @WorkOS — Platformă modernă de identitate pentru B2B SaaS, gratuită până la 1 milion de MAU-uri: 🏆 @DeveloperXM — Platforma de informații pentru dezvoltatori concepută de cercetători de renume: