Epäsuosittu mielipiteeni: Ihmiset tekevät jatkossakin tiettyjä palvelutöitä, eikä heitä korvata tekoälyllä tai roboteilla. Miksi? Aitoa inhimillistä vuorovaikutusta ei voi korvata koneilla. Vaikka se olisi todella hyvä tekoäly, tiedämme, että sen takana ei ole sykkivää sydäntä ja omaperäistä ajatusta. Jotkut työt määritellään uudelleen, mutta ihminen tekisi niitä edelleen. Näytän: Meillä on hienoja kahvinkeittimiä, jotka voivat tuottaa erinomaista kahvia, mutta päätämme mennä kahvipaikkaan ihmisten tarjoiltavaksi. Maksamme jollekulle kahvin valmistamisesta, vaikka voisimme valmistaa oman kahvimme ilmaiseksi. Miksi vaivautuisimme maksamaan jollekulle ja jopa seisomaan jonossa siitä? Taloudellinen selitys on, että haluaisimme maksaa muille ihmisille siitä, että he tekevät asioita puolestamme, vaikka meillä olisi koneita, jotka voisivat tehdä sen melko hyvin, koska pidämme siihen liittyvästä ihmisten huomiosta. Emme maksa vain kahvista, vaan myös tilauksemme ottajasta, joka hymyilee meille ja toivottaa meille erinomaista päivää. Tekoäly auttaa ihmisiä palvelutehtävissä, mutta ei korvaa ihmisiä täysin. Ehkä se siirtää joidenkin töiden painopistettä. Esimerkiksi: ihmisten keskuudessa on laajalti suosittua ostaa vaatteita, jotka ovat robottien valmistamia, mutta taiteilijoiden suunnittelemia erityisesti heitä varten, tai meillä on paljon enemmän käsityöläisiä valmistamassa meille erikoistuotteita, aivan kuten barista valmistaa meille kahvia. Tärkeä elementti on saamamme ihmisen huomio, jota tekoäly ei voi korvata. Loppu