我不受欢迎的观点: 人类将继续从事某些服务工作,他们不会被人工智能或机器人取代。 为什么? 真正的人际互动是机器无法替代的。即使是非常优秀的人工智能,我们也知道它背后没有跳动的心脏和原创的思想。有些工作将被重新定义,但我们仍然会有一个人来做这些工作。 我来举个例子:我们有精致的咖啡机,可以制作出优秀的咖啡,但我们选择去咖啡店由人来服务。我们支付给某人来准备我们的咖啡,即使我们可以免费自己准备出优秀的咖啡。我们为什么要花钱,甚至还要排队呢? 经济学的解释是,我们愿意支付其他人为我们做事情,即使我们有机器可以做得很好,因为我们喜欢与之相关的人类关注。我们支付的不仅仅是咖啡,还有为我们点单、对我们微笑、祝我们有美好一天的那个人。 由此可见,人工智能将帮助人类从事服务工作,但不会完全取代人类。也许它会改变某些工作的重点。 例如:人们会广泛购买由机器人制造但专门为他们设计的衣服,或者我们会有更多的工匠为我们准备特殊物品,就像咖啡师为我们准备咖啡一样。重要的元素将是我们所获得的人类关注,这是人工智能无法替代的。 结束
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