Mon opinion impopulaire : Les humains continueront à être ceux qui effectuent certains emplois de service et ils ne seront remplacés ni par l'IA ni par des robots. Pourquoi ? La véritable interaction humaine ne peut pas être remplacée par des machines. Même si c'est une IA vraiment performante, nous savons qu'il n'y a pas de cœur battant ni de pensée originale derrière. Certains emplois seront redéfinis, mais nous aurons toujours un humain pour les faire. Je vais démontrer : Nous avons des machines à café sophistiquées qui peuvent produire un excellent café, mais nous choisissons d'aller dans un café pour être servis par des humains. Nous payons quelqu'un pour préparer notre café, même si nous pourrions préparer notre propre excellent café gratuitement. Pourquoi nous donnerions-nous la peine de payer quelqu'un, et même de faire la queue, pour cela ? L'explication économique est que nous aimerions payer d'autres humains pour faire des choses pour nous, même si nous avons des machines qui pourraient le faire assez bien, parce que nous apprécions l'attention humaine qui l'accompagne. Nous payons non seulement pour le café, mais aussi pour la personne qui prend notre commande, qui nous sourit, qui nous souhaite une excellente journée. Par extension, l'IA aidera les humains dans les emplois de service, mais ne remplacera pas complètement les humains. Peut-être que cela déplacera le focus de certains emplois. Par exemple : il sera largement populaire pour les gens d'acheter des vêtements fabriqués par des robots, mais conçus par des artistes spécifiquement pour eux, ou nous aurons beaucoup plus d'artisans préparant des articles spéciaux pour nous, tout comme un barista préparant un café pour nous. L'élément important sera l'attention humaine que nous recevrons, que l'IA ne peut pas remplacer. FIN