Mijn impopulaire mening: Mensen zullen de enigen blijven die bepaalde servicebanen uitvoeren en ze zullen niet vervangen worden door AI of robots. Waarom? Echte menselijke interactie kan niet vervangen worden door machines. Zelfs als het een echt goede AI is, weten we dat er geen kloppend hart en origineel denken achter zit. Sommige banen zullen opnieuw gedefinieerd worden, maar we zullen nog steeds een mens hebben die ze uitvoert. Ik zal het demonstreren: We hebben luxe koffiemachines die uitstekende koffie kunnen zetten, maar we kiezen ervoor om naar een koffieplek te gaan om door mensen bediend te worden. We betalen iemand om onze koffie te bereiden, ook al zouden we onze eigen uitstekende koffie gratis kunnen maken. Waarom zouden we iemand betalen en zelfs in de rij staan voor dat? De economische verklaring is dat we andere mensen willen betalen om dingen voor ons te doen, zelfs als we machines hebben die het behoorlijk goed kunnen, omdat we de menselijke aandacht die daarbij komt leuk vinden. We betalen niet alleen voor de koffie, maar ook voor de persoon die onze bestelling opneemt, naar ons glimlacht en ons een uitstekende dag wenst. Bij uitbreiding zal AI mensen helpen in servicebanen, maar zal mensen niet volledig vervangen. Misschien zal het de focus van sommige banen verschuiven. Bijvoorbeeld: het zal wijdverspreid populair zijn voor mensen om kleding te kopen die door robots zijn vervaardigd, maar specifiek door kunstenaars voor hen zijn ontworpen, of we zullen veel meer ambachtslieden hebben die speciale items voor ons bereiden, net zoals een barista een koffie voor ons bereidt. Het belangrijke element zal de menselijke aandacht zijn die we ontvangen, wat AI niet kan vervangen. EINDE