摩擦應該僅限於對工作特定元素的分歧——一場激烈的辯論——然後迅速對下一步行動達成一致。 "不同意並承諾"的貝佐斯模型在某些時候適用。 持續的摩擦 = 某人需要被解雇 如果不採取行動，進展將會停滯。