摩擦は、仕事の特定の要素に関する意見の相違、つまり活発な議論に限定されるべきですが、その後、次のステップについてすぐに調整する必要があります。 「同意せず、コミットする」ベゾスのモデルが時々当てはまります。 継続的な摩擦 = 誰かを解雇する必要がある 行動を起こさなければ進行が停滞します。