"我不能让人们身边充斥着那些未能达到我们想要的工程质量的事物。" "你可能犯的最根本的设计错误就是在产品中制造一种虚假感，使人们可预测地做出错误的选择。因此，我非常重视这些事情。我不能让人们身边充斥着那些未能达到我们想要的工程质量的事物。 这甚至体现在办公室的门的细节上。 从内部的角度来看，你必须关注所有的细节。你做任何事情的方式就是你做所有事情的方式。" —@tobi