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Núcleo vs. contexto é um conceito crítico a ser considerado ao descobrir o que as pessoas se reconstruirão com a IA.
As empresas trazem funções "centrais" que as diferenciam. Este é o seu principal produto ou serviço, como eles vendem aos clientes, coisas que impulsionam sua cultura e assim por diante.
Por outro lado, eles terceirizam o "contexto" que é a mesa aposta para acertar, mas só oferece desvantagem em errar. Uma regra fácil de pensar é se um cliente notaria se a empresa fazia essa função diretamente ou não.
O software corporativo é quase sempre "contexto". Essas são áreas como seus sistemas de CRM ou RH, infraestrutura, gerenciamento de dados e assim por diante. Eles são necessários para operar um negócio em escala, mas raramente você tem vantagem em tentar lançar o seu próprio. Existem apenas algumas exceções, e quase sempre é porque você precisa de uma solução para atender ao seu "núcleo" que nenhum fornecedor oferece (como se você precisasse de um software personalizado para uma cadeia de suprimentos verticalmente integrada).
Não importa como uma empresa comece, ela quase sempre separa o trabalho e o valor entre o núcleo e o contexto ao longo do tempo. É a única maneira de se manterem competitivos e, eventualmente, alocarem recursos para as áreas ideais.
Portanto, mesmo que uma empresa *pudesse* reescrever seu software corporativo com IA, ela basicamente não o faria. As atualizações de versão, segurança, recursos regulatórios, bugs, SLAs, os serviços profissionais necessários, etc. tudo tornaria o ROI negativo.
Como Bucco aponta, o risco real são versões melhores dessas ferramentas que priorizam a IA. É isso que você deve observar do ponto de vista da disrupção.


21 horas atrás
Acho que o risco de as empresas construírem seus próprios sistemas de registro - ERP, ITSM, CRM etc. - é incrivelmente baixo
As empresas não são estúpidas. Eles não têm competência aqui, as apostas são extremamente altas e, independentemente de quão fácil seja, eles ainda teriam que mantê-lo e otimizá-lo, o que é, em última análise, uma distração de seus negócios reais. Mesma razão pela qual AWS, Azure e GCP são negócios tão incríveis
Eu realmente acho que as pessoas que acreditam nisso nunca trabalharam em um negócio real ou simplesmente vivem em planilhas sem entender como o software corporativo é comprado e vendido
No entanto, acho que o risco de os provedores de SaaS legados serem derrotados por concorrentes nativos de IA de baixo é muito maior
Figma comeu o almoço da Adobe porque a colaboração era nativa da nuvem e a Adobe não conseguia se adaptar. Esse é o tipo de risco que deve ser manter esses sistemas legados de registro acordados à noite, não as pessoas codificando uma substituição.
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