Una buona leadership è semplicemente un'estrapolazione della regola d'oro Fai le cose che desideri che i tuoi compagni di squadra facciano Alcuni punti importanti: 1) Non ha nulla a che fare con la gerarchia o i titoli -- l'intern può essere un leader 2) La leadership riguarda le azioni, non le parole 3) Per gli "executives", rimanere nelle trincee quotidiane è fondamentale perché è così che vengono stabiliti standard e aspettative.