Un buen liderazgo es simplemente una extrapolación de la regla de oro Haz las cosas que deseas que hagan tus compañeros de equipo Algunos puntos importantes: 1) No tiene nada que ver con la jerarquía o los títulos: el pasante puede ser un líder 2) El liderazgo se trata de acciones, no de palabras 3) para los "ejecutivos" permanecer en las trincheras del día a día es fundamental porque así es como se establecen los estándares/expectativas