Ma femme et moi sommes allés dans un restaurant hier soir avec un autre couple. À la fin de la soirée, le serveur nous a dit que pour les groupes de 4 personnes ou plus, un pourboire de 20 % était automatiquement ajouté à l'addition. Les pourboires obligatoires étaient autrefois réservés aux très grands groupes (8 personnes ou plus). Ensuite, c'était pour 6 personnes ou plus. Maintenant, 4, c'est déjà trop, apparemment. Mais ce n'était pas tout. Il nous a expliqué comment cet argent était partagé entre tous les employés du restaurant, tout en affichant un écran de pourboire pour que nous puissions lui donner un pourboire directement. C'était un autre pourboire en plus des 20 % qu'ils nous avaient déjà facturés ! Voici le hic : Les écrans de pourboire montrent généralement trois boutons : 18 %, 20 % et 22 %. Dans cet ordre. Cet écran avait 7 %, 5 % et 3 %. Dans l'ordre inverse. Pourquoi pensez-vous que c'est ? Pour tromper les gens en leur faisant cliquer sur le montant le plus élevé. Donner des pourboires est maintenant officiellement fou.