Eu și soția mea am fost aseară la un restaurant cu un alt cuplu. La sfârșitul nopții, ospătarul ne-a spus că grupurile de 4+ persoane au un bacșiș de 20% adăugat automat la cec. Bacșișurile obligatorii erau doar pentru petreceri foarte mari (8+ persoane). Apoi, 6+ persoane. Acum, 4 este prea mult, aparent. Dar nu s-a oprit aici. Ne-a povestit cum acei bani au fost împărțiți între toți cei care lucrau la restaurant, în timp ce trăgea un ecran de bacșiș pentru a-i putea da bacșiș direct. Acesta a fost un alt bacșiș pe lângă cei 20% pe care ni l-au taxat deja! Iată kickerul: Ecranele de bacșiș afișează de obicei trei butoane: 18%, 20% și 22%. În această ordine. Acest ecran avea 7%, 5% și 3%. În ordine inversă. De ce crezi că se întâmplă asta? Pentru a păcăli oamenii să facă clic pe suma mai mare. Bacșișul este acum oficial nebunesc.