Lecția pe care am învățat-o pe calea cea grea: Angajează oameni care au reușit în ciuda companiei lor, nu din cauza companiei lor. Acest lucru este adevărat de 9 ori din 10. Aveți grijă să angajați vânzătorul performant de la Google. Au cel mai bun produs publicitar din istorie. Aveți grijă să angajați agentul de marketing care l-a zdrobit în DTC în 2021. Banii erau gratuiti și disciplina financiară era o gândire ulterioară. Gândiți-vă la angajarea inginerului fondator care a făcut ca un startup cu resurse insuficiente să intre în PMF. Gândiți-vă la angajarea liderului Customer Success care a condus NRR nebun în ciuda plângerilor constante ale produselor. Tl; Dr angajează outsideri.