サーバントリーダーシップ>リーダーシップ。 ほとんどのリーダーは、チームが存在するのは自分たちに奉仕するためだと考えています。 リーダーとしての私の仕事は、チームに奉仕することです:優秀な人材を採用し、障害を取り除き、必要なリソースを提供します。 そうすれば、オペレーショナル・エクセレンスがデフォルトになります。