Questa è una delle mie più grandi lezioni professionali. Ci sono certe cose che sono scorciatoie, sembrano super ovvie ma ti fanno distinguere, e non sono davvero difficili da fare. In cima alla lista c'è la reattività: rispondi e rispondi rapidamente. Non essere la persona che ha perso l'email. Non essere la persona che scrive "scusa per il ritardo". Tutti noi a volte possiamo sbagliare, ma se ti alleni a vivere secondo questa regola il 90% delle volte, ottieni un vantaggio sorprendentemente grande. Inoltre, presentati in orario.