Este es uno de mis mayores aprendizajes profesionales. Hay ciertas cosas que son atajos, parecen súper obvias pero te hacen destacar y realmente no son difíciles de hacer. Lo primero de la lista es la capacidad de respuesta: responda y responda rápidamente. No seas la persona que se perdió el correo electrónico. No seas la persona que escribe "perdón por la demora". Todos nos resbalamos a veces, pero si te entrenas para vivir según esa regla el 90% del tiempo, obtienes una ventaja sorprendentemente grande. También llega a tiempo.