Esta es una de mis mayores lecciones profesionales. Hay ciertas cosas que son atajos, parecen súper obvias pero te hacen destacar, y realmente no son difíciles de hacer. Lo primero de la lista es la capacidad de respuesta: responde y responde rápido. No seas la persona que se perdió el correo electrónico. No seas la persona que escribe "lo siento por la demora". Todos nos equivocamos a veces, pero si te entrenas para vivir según esa regla el 90% del tiempo, obtienes una ventaja sorprendentemente grande. Además, llega a tiempo.