Tres años después de ser el primer invitado del podcast de @LennyKravitz, fue muy divertido volver y charlar sobre cómo está evolucionando el liderazgo con la IA. Me encanta la única trifecta de Lenny de genuina curiosidad, altos estándares y resaltar las mejores contribuciones de cada persona; ¡no me sorprende en absoluto ver cuánto ha despegado el podcast! (¡30M de descargas!!!) Opinión: Gestionar bien la IA es extremadamente similar a gestionar bien a las personas. Cuéntame tus pensamientos sobre lo que estuviste de acuerdo / en desacuerdo.

La mayoría de los comentarios sobre productos son malos. Es una reacción instintiva inmediata: "¡Oh, me encanta esto!" o "Meh." ¿Quieres mejorar en dar comentarios sobre productos que sean útiles y accionables? Pasa por estas 7 preguntas. 1) ¿Cuál es el recorrido del usuario para llegar aquí? No puedes amueblar una habitación si no sabes cómo vive alguien. Así que aprende el contexto: ¿Quién es el usuario? ¿Cuándo usa este producto? ¿Por qué? ¿Cómo llegó aquí y qué tiene en mente? No critiques a menos que sepas esto. 2) ¿Qué queremos que sientan y logren los usuarios aquí? "Si no sabes a dónde vas, terminarás en otro lugar." Entendamos cómo se ve un resultado exitoso antes de empezar a lanzar comentarios sobre el diseño. 3) ¿Qué tan importante es esta página/experiencia? En un mundo perfecto, hacemos todo perfecto. En el mundo real, gastemos más energía colectiva en las cosas que realmente importan. ¿Más ojos? ¿Más en juego? = más inspección minuciosa de cada detalle. 4) ¿Cuál es nuestro alcance/cronograma/equipo? Si la velocidad es crítica, obtengamos el mayor beneficio con el menor esfuerzo. Si tenemos más tiempo y personas, entonces eliminemos restricciones (#7) y soñemos en grande. El diseño "mejor" varía según el tiempo/personas/dinero que tengas. 5) Para cada cambio de diseño propuesto, ¿estoy seguro de que es mejor que lo que existe actualmente? Si no: a) córtalo b) itera / mejora el diseño c) obtén más comentarios de usuarios d) pruébalo A/B 6) ¿Qué podemos eliminar de esta experiencia y que funcione igual de bien? Cuando nos enfrentamos a un problema, tendemos a añadir cosas para resolverlo en lugar de eliminar. Así que verifica si es necesario. 7) Si pudiéramos deshacernos de todas nuestras restricciones, ¿lo diseñaríamos así? Aunque normalmente no podemos deshacernos de todas las restricciones (ver #4), sigue siendo valioso preguntar porque aceptamos algunas cosas como restricciones (debido a la herencia, etc.) cuando en realidad no lo son.

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