Três anos depois de ser o primeiro convidado de podcast da @LennyKravitz, foi muito divertido voltar e conversar sobre como a liderança está evoluindo com a IA. Adoro a trifeta única de Lenny de curiosidade genuína, alto nível e destacando as melhores contribuições de cada ser humano - nem um pouco surpreso ao ver o quanto o podcast decolou! (30 milhões de downloads!!) Dica: Gerenciar bem a IA é extremamente semelhante a gerenciar bem as pessoas. Diga-me sua opinião sobre o que você concordou / discordou.

A maioria dos comentários do produto é uma. É uma reação instintiva imediata: "Ooh, eu amo isso!" ou "Meh". Quer melhorar em fornecer feedback útil e acionável sobre o produto? Execute estas 7 perguntas. 1) Qual é a jornada do usuário para chegar até aqui? Você não pode mobiliar um quarto se não souber como alguém vive. Portanto, aprenda o contexto: quem é o usuário? Quando eles usam este produto? Por que? Como eles chegaram aqui e o que eles pensam? Não critique a menos que você saiba disso. 2) O que queremos que os usuários sintam e alcancem aqui? "Se você não sabe para onde está indo, vai acabar em outro lugar." Vamos entender como é um resultado bem-sucedido antes de começarmos a enviar feedback sobre o design. 3) Qual a importância desta página/experiência? Em um mundo perfeito, tornamos tudo perfeito. No mundo real, vamos gastar mais energia coletiva nas coisas que realmente importam. Mais olhos? Mais apostas altas? = inspeção mais completa de cada detalhe. 4) Qual é o nosso escopo / cronograma / equipe? Se a velocidade é crítica, vamos obter o maior retorno com o mínimo de esforço. Se tivermos mais tempo e pessoas, vamos remover as restrições (# 7) e sonhar mais alto. O "melhor" design difere de acordo com o tempo/pessoas/dinheiro que você tem. 5) Para cada mudança de design proposta, estou confiante de que é melhor do que o que existe atualmente? Em caso negativo: a) corte b) iterar / melhorar o design c) Obtenha mais feedback do usuário d) Teste A/B 6) O que podemos remover dessa experiência e fazer com que funcione tão bem? Quando nos deparamos com um problema, tendemos a adicionar coisas para resolvê-lo, em vez de removê-lo. Portanto, verifique se é necessário. 7) Se pudéssemos jogar fora todas as nossas restrições, ainda o projetaríamos assim? Embora normalmente não possamos jogar fora todas as restrições (veja # 4), ainda vale a pena perguntar porque aceitamos algumas coisas como restrições (devido ao legado, etc.) quando na verdade não são.

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