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Julie Zhuo
對我來說,這很簡單,但老實說,社交媒體的算法因三個原因而難以調整;
1) 由於網絡效應,無法進行乾淨的A/B測試。在小型受眾測試中看似良好的結果,當你加入大型網絡的複雜性時,可能會變得糟糕。
2) 對大眾有利的東西對小眾受眾可能會很糟糕。我不會驚訝如果這個特定的算法調整因為大眾流行內容的更好展示而整體改善指標,但卻讓想要參與更深入/深思熟慮的討論的人感到失望。追蹤關鍵影響者的細分市場可以在這裡提供幫助。
3) 短期內的正面效果可能對長期來說是可怕的。即,某些變化會提升短期使用,但與人們的長期價值觀不一致(由於第1點的網絡效應而加劇)。持有者可以提供幫助,但並不準確。人們必須對“感覺”有信心。
🫡 @nikitabier
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一種減少信任的手段,適用於那些對於錯誤感到不安的人:他們努力以一個有主見的標題來引導。
他們會直接進入描述性事實:
“這位候選人在第一個問題上花了10分鐘,並且需要多次提示…”
“我們的周增長率為5%…”
“我們探索了這個問題的7種設計變體…”
不不不!另一個人實際上想要的是你贏得他們的信任並尊重他們的時間。
“我堅決不會雇用。”
“我們上週的增長還可以,但不算特別。”
“我有一個我滿意的設計解決方案。”
然後,跟進你的證據/背景/事實。
當然,你可能是錯的。另一個人可能會聽到你的證據並說“我實際上認為我們上週表現得很出色”或“我不認為這個提案可行”,但實際上,這些衝突用來校準心理模型,正是建立信任的關鍵。
如果你不確定,你可以為你的意見提供背景(“我對招聘還很陌生,但我對這位候選人堅決不會雇用…”或“我可能還沒有校準好,但我有一個我滿意的設計解決方案…”)。
但請不要僅僅陳述事實。那是你的不安全感在作祟。
像記者一樣,先用標題引導。
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