Язык (выбор слов) — это наш самый мощный актив. То, как вы представляете себя/вашу компанию, сильно влияет на будущий успех. Это воздействует на наше подсознание и формирует то, как мы думаем о вещах. Цвета, музыка, шрифты и графическая идентичность оказывают аналогичное влияние.