Kieli (sanavalinta) on voimakkain voimavaramme. Se, miten muotoilet itsesi/yrityksesi, vaikuttaa valtavasti tulevaan menestykseen. Se osuu alitajuntaamme ja muokkaa tapaamme ajatella asioista. Väreillä, musiikilla, kirjasintyypeillä ja graafisella identiteetillä on samanlainen vaikutus.