.@Intercom era sull'orlo della morte—cinque trimestri consecutivi di $0 di nuovo ARR netto, avvicinandosi a una crescita negativa. Poi sono andati all-in sull'AI. 6 settimane dopo il lancio di GPT-3.5, hanno rilasciato un prototipo funzionante di @Fin_ai (l'agente AI di Intercom). Fin è cresciuto da $1M → $12M ARR in 12 mesi. Ora a metà degli 8 cifre e con una crescita >300%, è sulla buona strada per superare i $100M ARR in meno di 3 trimestri e crescerà più velocemente di ogni azienda software pubblica entro la fine dell'anno. Nella nostra conversazione sincera, @eoghan condivide la dura realtà di trasformare un'azienda SaaS in fase avanzata e stagnante in un'azienda AI-first. Cosa imparerai: 🔸 Perché Eoghan crede che la maggior parte delle aziende in fase avanzata non sopravvivrà alla transizione verso l'AI 🔸 La trasformazione in “modalità fondatore” che ha richiesto il licenziamento del 40% del personale e ha portato a una soddisfazione dei dipendenti del 98% 🔸 Perché avere “niente da perdere” è il vantaggio definitivo nella trasformazione AI 🔸 Come si sono trasformati da un'azienda SaaS stagnante a un'azienda AI-first che cresce a oltre il 300% 🔸 Come la strategia di prezzo di Intercom è evoluta da “la più odiata nel SaaS” a un modello per ogni azienda AI 🔸 Come 12 anni di terapia e un periodo di “morte dell'ego” hanno plasmato l'approccio alla leadership di Eoghan Ascolta ora 👇 • YouTube: • Spotify: • Apple: Grazie ai nostri meravigliosi sponsor per aver supportato il podcast: 🏆 @greatquestionco — Empower everyone to run great research: 🏆 @WorkOS — Piattaforma di identità moderna per B2B SaaS, gratuita fino a 1 milione di MAU: 🏆 @DeveloperXM — La piattaforma di intelligenza per sviluppatori progettata dai principali ricercatori: