Zábavný chat s @lennysan! Sdílím v něm příběh vzestupu a pádu a opětovného vzestupu Intercomu. A náš pozdní obrat od předchozí generace SaaS k vedení v kategorii agentů služeb AI :)
Lenny Rachitsky
Lenny RachitskyPřed 16 h
.@Intercom byl na pokraji smrti – pět čtvrtletí po sobě 0 dolarů čistého nového ARR se blížilo zápornému růstu. Pak se pustili do umělé inteligence. 6 týdnů po spuštění GPT-3.5 dodali funkční prototyp @Fin_ai (agenta umělé inteligence Intercomu). Fin vzrostl z 1 milionu dolarů → 12 milionů dolarů ARR za 12 měsíců. Nyní s polovičním 8ciferným číslem a růstem > 300 % je na dobré cestě překročit ARR 100 milionů dolarů za méně než 3 čtvrtletí a do konce roku poroste rychleji než všechny ostatní společnosti zabývající se veřejným softwarem. V našem skutečném rozhovoru se @eoghan podělil o brutální realitu transformace SaaS podnikání v pozdní fázi, stagnujícího na společnost zaměřenou na umělou inteligenci. Co se naučíte: 🔸 Proč se Eoghan domnívá, že většina společností v pozdní fázi přechodu na umělou inteligenci nepřežije 🔸 Transformace "režimu zakladatele", která vyžadovala propuštění 40 % zaměstnanců a vedla ke spokojenosti 98 % zaměstnanců 🔸 Proč je "mít co ztratit" největší výhodou transformace AI 🔸 Jak se transformovali ze stagnujícího podnikání v oblasti SaaS na společnost zaměřenou na umělou inteligenci, která roste o 300%+ 🔸 Jak se ceny Intercomu vyvinuly z "nejnenáviděnějšího v SaaS" na model pro každou společnost zabývající se umělou inteligencí 🔸 Jak 12 let terapie a období "smrti ega" formovaly Eoghanův přístup k vedení Poslechnout 👇 si • YouTube: • Spotify: •Jablko: Děkujeme našim skvělým sponzorům za podporu podcastu: 🏆 @greatquestionco — Umožněte všem provádět skvělý výzkum: 🏆 @WorkOS — Moderní platforma identit pro B2B SaaS, zdarma až 1 milion MAU: 🏆 @DeveloperXM — Platforma pro inteligenci vývojářů navržená předními výzkumníky:
11,36K