Altri passeggeri di @AmericanAir notano quanto sia diventata incompetente la loro operazione? Ieri, dopo un ritardo di oltre 3 ore a causa di un problema di "manutenzione", siamo finalmente atterrati a Philadelphia (da Miami) e abbiamo dovuto aspettare sulla pista per 1 ora e 30 minuti nonostante il tempo perfetto. POI, quando finalmente l'aereo ha ricevuto un gate, il capitano è tornato al microfono per informarci "questo sta diventando ridicolo... dobbiamo aspettare gli agenti di gate" e abbiamo aspettato per altri 10 minuti. Quindi, 4 ore e 40 minuti di ritardi per un volo di 2 ore con tempo perfetto.