如果你構建任何東西，*bug 記錄* 應該被視為你公司核心用戶體驗的一部分。 如果員工和用戶提交 bug/問題的過程不是簡單到極致，他們就不會去做。這就是為什麼像 Linear 這樣的工具是至關重要的，而大多數大公司使用的複雜工具則糟糕透頂。 我已經不記得上一次在大公司提交 bug 是什麼時候了，因為整個過程實在是太糟糕了。