se você construir qualquer coisa, *reportar bugs* deve ser tratado como a experiência do usuário central da sua empresa. se não for extremamente simples para os funcionários e usuários reportarem bugs / problemas, eles simplesmente não o farão. é por isso que ferramentas como linear são incrivelmente essenciais e ferramentas complexas como as que a maioria das grandes empresas utiliza são péssimas. não consigo lembrar a última vez que reportei um bug na grande empresa porque todo o processo era muito ruim.