Kết quả là phản hồi. Tuy nhiên, một kết quả tốt có thể che giấu một quy trình kém và một kết quả kém có thể xuất phát từ một quy trình hợp lý. Đây là lúc quy luật số lớn và ý nghĩa thống kê phát huy tác dụng. Cần thực hiện đủ lâu với đủ điểm dữ liệu để rút ra bất kỳ quan sát hợp lý nào. Cuối cùng, "bạn sẽ rơi xuống mức độ của các hệ thống của bạn". Đây là lý do tại sao việc tập trung vào quy trình là rất quan trọng. Kết quả cho bạn biết liệu các quy trình của bạn có đang chỉ đúng hướng hay không. Kết quả có thể được sử dụng như phản hồi trong một khoảng thời gian đủ dài hoặc với đủ điểm dữ liệu để tinh chỉnh các hệ thống của bạn, nhưng đừng để các kết quả ngắn hạn lấn át kỷ luật và khả năng lặp lại của một quy trình hợp lý. Trích từ Thinking in Bets