Resultater er tilbakemeldinger. Et godt resultat kan imidlertid maskere en dårlig prosess, og et dårlig resultat kan oppstå fra en god prosess. Det er her loven om store tall og statistisk signifikans kommer inn i bildet. Trenger å gjøre det lenge nok med nok datapunkter til å trekke ut eventuelle lydobservasjoner. Til slutt "faller du til nivået til systemene dine". Derfor er det avgjørende å være prosessorientert. Resultatene forteller deg om prosessene dine peker i riktig retning. Resultatene kan brukes som tilbakemelding på en lang nok tidshorisont eller med nok datapunkter til å avgrense systemene dine, men ikke la kortsiktige resultater overstyre disiplinen og repeterbarheten til en lydprosess. Utdrag fra Thinking in Bets