Більшість професійного маркетингу оптимізована для внутрішньої політики, виставлення рахунків агентства та підтримки наративу для виконавчого керівництва, демонструючи марнославство — замість того, щоб стимулювати бізнес-результати. Саме тому 80% генеральних директорів втратили довіру до своїх CMO[1], а CMO мають найбільший відтік серед топ-менеджменту [2] Найкращі маркетологи дійсно це бачать наскрізь і докладають зусиль, щоб виділитися як стратегічний партнер для бізнес-команди. Це нормально — ми можемо жартувати про індустрію, якій важко залишатися актуальною, бо вона здебільшого егоїстична — тож ми можемо робити справу, яка має значення

[1] [2]