Det genomsnittliga klagningsmejlet ignoreras. Du skickar bokstavligen "snälla ignorera mig"-meddelanden till kunder som är skyldiga dig pengar. Playbooks – vårt arbetsflödessystem för intelligenta samlingar – är nu live på @usemonk-plattformen. Ett system som resonerar, inte bara påminner. Vi filmade en 60 sekunder lång video som visar ett experiment mellan @zhou_squared och @francescocoacci som samlade in 100 000 dollar. Ekonomi-, affärs- och efterförsäljningsteam bör inte lägga tid på att jaga kunder. Många spenderar 10+ timmar/vecka med att göra det Joe gjorde i den här videon: - kontextväxling mellan verktyg (Slack, Gmail, Quickbooks, Google Sheets) - bryta flödet från djupt arbete - skickar påminnelser eftersom det genomsnittliga dunning-mejlet ignoreras Men agentiska inkassobolag räcker inte. Varje kundrelation är olika. Vissa behöver behandling med vita handskar och andra en knuff. Det är därför vi byggde playbooks och gav varje företag ett anpassningsbart insamlingsarbetsflöde. Med playbooks kan du: - skapa triggers och arbetsflöden specifika för ett kundsegment (tonskifte, villkor, eskaleringar till försäljning/kundsupport) - auto-lösa AP-frågor med kontext från relevanta e-posttrådar - pausa automatiskt när produktfrågor eller merförsäljningsmöjligheter dyker upp Playbooks är hur du får betalt medan du sover. Och vi gör det med professionalism och empati som dina kunder förtjänar. Går du in i Q1 med ett glapp mellan undertecknad ARR och faktiska kontanter? Titta på videon. ...