El correo medio de Dunning es ignorado. Literalmente estás enviando mensajes de "por favor, ignórame" a clientes que te deben dinero. Playbooks —nuestro sistema de flujo de trabajo para colecciones inteligentes— ya está disponible en la plataforma @usemonk. Un sistema que razona, no solo recuerda. Grabamos un vídeo de 60 segundos mostrando un experimento entre @zhou_squared y @francescocoacci recaudando 100.000 dólares. Los equipos de finanzas, operaciones empresariales y postventa no deberían perder tiempo persiguiendo clientes. Muchos pasan 10+ horas/semana haciendo lo que hizo Joe en este vídeo: - Cambio de contexto entre herramientas (Slack, Gmail, QuickBooks, Google Sheets) - romper el flujo por trabajo profundo - enviar recordatorios porque se ignora el correo medio de Dunning Pero las colecciones de agentes no son suficientes. Cada relación con el cliente es diferente. Algunos necesitan un tratamiento de guante blanco y otros un empujón. Por eso creamos manuales, dando a cada negocio un flujo de trabajo personalizable para la recogida. Con los playbooks puedes: - crear desencadenantes y flujos de trabajo específicos para un segmento de clientes (cambio de tono, condiciones, escaladas a ventas/atención al cliente) - resolución automática de preguntas de AP con contexto de los hilos de correo electrónico relevantes - pausa automáticamente cuando surgen preguntas sobre el producto o oportunidades de venta adicional Los manuales son cómo te pagan mientras duermes. Y lo hacemos con profesionalidad y empatía que tus clientes merecen. ¿Te acercas al primer trimestre con un intervalo entre el ARR firmado y el efectivo real? Mira el vídeo. ...