La media delle email di sollecito viene ignorata. Stai letteralmente inviando messaggi "per favore ignorami" ai clienti che ti devono dei soldi. Playbooks - il nostro sistema di workflow per collezioni intelligenti - è ora attivo sulla piattaforma @usemonk. Un sistema che ragiona, non solo ricorda. Abbiamo girato un video di 60 secondi che mostra un esperimento tra @zhou_squared e @francescocoacci che raccolgono $100K. I team di finanza, operazioni aziendali e post-vendita non dovrebbero spendere tempo a inseguire i clienti. Molti spendono oltre 10 ore a settimana a fare ciò che Joe ha fatto in questo video: - passare da uno strumento all'altro (slack, gmail, quickbooks, google sheets) - interrompere il flusso del lavoro profondo - inviare promemoria perché la media delle email di sollecito viene ignorata Ma le collezioni agentiche non sono sufficienti. Ogni relazione con il cliente è diversa. Alcuni necessitano di un trattamento speciale e altri di una spinta. Ecco perché abbiamo creato playbooks, offrendo a ogni azienda un workflow di collezione personalizzabile. Con playbooks puoi: - creare trigger e workflow specifici per un segmento di clienti (cambiamento di tono, condizioni, escalation a vendite/supporto clienti) - risolvere automaticamente le domande AP con il contesto delle email pertinenti - mettere in pausa automaticamente quando sorgono domande sui prodotti o opportunità di upsell Playbooks è come vieni pagato mentre dormi. E lo facciamo con la professionalità e l'empatia che i tuoi clienti meritano. Stai entrando nel Q1 con un divario tra ARR firmato e denaro effettivo? Guarda il video. ...