Ich habe über Burnout gelesen und es hat mir wirklich geholfen, die Stimmung auf CT zu verstehen. Die meisten Leute denken bei Burnout an Erschöpfung und Ineffektivität, aber Maslach hat eine entscheidende dritte Dimension identifiziert: Zynismus gegenüber der eigenen Arbeit. Sie argumentiert, dass die Ursache für diesen Zynismus frustrierter Idealismus ist. Die Menschen beginnen sehr idealistisch in ihren Job und investieren sich voll und ganz. Im Laufe der Zeit kollidieren diese Ideale mit der Realität. Um erfolgreich zu sein, müssen sie zunehmend ihre Ideale beiseitelegen oder sogar gegen sie handeln. Wiederholte Verletzungen von Werten führen zu Wut, Scham und Verrat, insbesondere wenn sie sich durch Anreize gefangen fühlen. Um zu vermeiden, sich mit diesen Gefühlen auseinanderzusetzen, ziehen sich die Menschen schützend zurück und verwenden Sarkasmus/Zynismus als Rüstung. Im Grunde genommen, was George Carlin gesagt hat: "Kratze einen Zyniker und du wirst einen enttäuschten Idealisten finden." Es fühlt sich an wie die perfekte Diagnose für CT gerade jetzt.