我们 @a16z 正在主导 @elise_ai 的 2.5 亿美元 E 轮融资。 住房和医疗保健是我们几乎所有人都分享相同沮丧经历的生活两个方面，它们的破碎感几乎无处不在，但它们仍然是我们作为消费者支付的最昂贵的服务之一。 在我寻找第一套公寓时，我给 15 位经纪人发了短信。几位迅速回复。其余的则花了几天时间，或者根本没有回应。我参观的公寓并不一定是最合适的；它们只是第一个回复我的。搬进去后，与物业经理的互动就像是一堂等待的课程。维护请求的回复需要几天或几周。即使是关于我的租金或账单的简单问题，也变成了他们的失联。 医疗保健同样令人沮丧。预约医生意味着我要在电话上等待几个小时，重复相同的信息，提交表格和后续请求。我们中的许多人可能因为这种摩擦而推迟就医。获取我们的检测结果需要几天，而签到或回电的过程就像是在玩电话接力。处方续药应该是即时的，但通常需要多个步骤和不必要的延迟。 EliseAI 正在帮助修复这两个行业，作为一个全天候的 AI 物业经理和 AI 医疗管理员。她安排参观，处理账单，解决维护问题，预约，管理接待，跟进检测结果，并协助处方。 她全天候 365 天无休地工作，没有我们所习惯的沮丧。Elise 使这些互动变得更高效、更易接触、更人性化。 没有人应该等待几个小时——甚至几天——才能得到关于他们居住地或所需护理的答案。有了 Elise，这些答案会立即到来。 这就是为什么 EliseAI 的年经常性收入已超过 1 亿美元，并继续快速增长。这轮新融资将使 Minna 和 Tony 能够继续朝着改善消费者住房和医疗保健的使命迈进，我很高兴能在他们的旅程中支持他们。