Chúng tôi @a16z đang dẫn đầu vòng Series E trị giá 250 triệu đô la của @elise_ai. Nhà ở và chăm sóc sức khỏe là hai phần của cuộc sống mà gần như tất cả chúng ta đều chia sẻ những trải nghiệm khó chịu về sự hỏng hóc của chúng, và vẫn là những dịch vụ đắt đỏ nhất mà chúng ta phải trả như những người tiêu dùng. Trong cuộc tìm kiếm căn hộ đầu tiên của mình, tôi đã nhắn tin cho 15 môi giới. Một vài người phản hồi nhanh chóng. Số còn lại mất vài ngày hoặc không bao giờ trả lời. Những căn hộ mà tôi tham quan không nhất thiết là lựa chọn tốt nhất; chúng chỉ đơn giản là những người đầu tiên trả lời. Khi tôi chuyển vào, việc tương tác với quản lý tài sản của tôi là một bài học về sự chờ đợi. Các yêu cầu bảo trì mất vài ngày hoặc vài tuần mới có phản hồi. Ngay cả một câu hỏi đơn giản về tiền thuê hoặc hóa đơn cũng trở thành sự im lặng từ họ. Chăm sóc sức khỏe cũng khó chịu không kém. Đặt lịch hẹn với bác sĩ có nghĩa là tôi phải ngồi chờ hàng giờ, lặp đi lặp lại cùng một thông tin, và gửi các mẫu đơn và theo dõi. Nhiều người trong chúng ta có lẽ đã trì hoãn việc chăm sóc vì sự cản trở này. Nhận kết quả xét nghiệm của chúng ta mất vài ngày, và quá trình kiểm tra hoặc gọi lại cảm giác như đang chơi trò chơi điện thoại. Việc làm lại đơn thuốc lẽ ra nên diễn ra ngay lập tức, nhưng thường yêu cầu nhiều bước và sự chậm trễ không cần thiết. EliseAI đang giúp khắc phục cả hai ngành này như một quản lý tài sản AI luôn sẵn sàng và một quản trị viên chăm sóc sức khỏe AI. Cô ấy lên lịch tham quan, xử lý hóa đơn, giải quyết các vấn đề bảo trì, đặt lịch hẹn, quản lý tiếp nhận, theo dõi kết quả xét nghiệm và giúp đỡ với đơn thuốc. Cô ấy làm điều này 24/7/365, mà không có sự khó chịu mà chúng ta đã quen thuộc. Elise làm cho những tương tác này hiệu quả hơn, dễ tiếp cận hơn, và nhân văn hơn. Không ai nên phải chờ hàng giờ—hoặc hàng ngày—để có câu trả lời về nơi họ sống hoặc sự chăm sóc mà họ cần. Với Elise, những câu trả lời đó đến ngay lập tức. Đó là lý do tại sao EliseAI đã vượt qua 100 triệu đô la doanh thu hàng năm và tiếp tục phát triển nhanh chóng. Vòng vốn mới này sẽ cho phép Minna và Tony tiếp tục xây dựng hướng tới sứ mệnh làm cho nhà ở và chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho người tiêu dùng, và tôi rất hào hứng để hỗ trợ họ trong hành trình của họ.