Nous, @a16z, menons la Série E de @elise_ai de 250 millions de dollars. Le logement et la santé sont deux aspects de la vie où presque tous d'entre nous partagent les mêmes expériences frustrantes de la façon dont ils semblent défaillants, et pourtant, ils restent parmi les services les plus coûteux que nous payons en tant que consommateurs. Dans ma recherche de mon premier appartement, j'ai envoyé un message à 15 courtiers. Quelques-uns ont répondu rapidement. Les autres ont mis des jours ou n'ont jamais répondu. Les appartements que j'ai visités n'étaient pas nécessairement les mieux adaptés ; ils étaient simplement les premiers à répondre. Une fois installé, interagir avec mon gestionnaire de propriété était une leçon de patience. Les demandes de maintenance prenaient des jours ou des semaines pour obtenir une réponse. Même une question aussi simple que celle concernant mon loyer ou ma facturation se transformait en silence de leur part. Les soins de santé sont tout aussi frustrants. Prendre rendez-vous chez le médecin signifie que je reste en attente pendant des heures, répétant les mêmes informations, et soumettant des formulaires et des suivis. Beaucoup d'entre nous retardent probablement les soins à cause de cette friction. Obtenir nos résultats de tests prend des jours, et le processus de vérification ou de rappel ressemble à un jeu de téléphone. Les renouvellements d'ordonnance devraient être instantanés, mais nécessitent souvent plusieurs étapes et des retards inutiles. EliseAI aide à résoudre ces deux industries en tant que gestionnaire de propriété AI toujours disponible et administrateur de santé AI. Elle planifie des visites, gère la facturation, résout les problèmes de maintenance, prend des rendez-vous, gère les admissions, suit les résultats des tests et aide avec les prescriptions. Elle le fait 24/7/365, sans la frustration que nous avons tous appris à attendre. Elise rend ces interactions plus efficaces, plus accessibles, plus humaines. Personne ne devrait avoir à attendre des heures—ou des jours—pour obtenir des réponses sur l'endroit où il vit ou les soins dont il a besoin. Avec Elise, ces réponses arrivent instantanément. C'est pourquoi EliseAI a dépassé les 100 millions de dollars de revenus annuels récurrents et continue de croître rapidement. Ce nouveau tour de financement permettra à Minna et Tony de continuer à construire leur mission d'améliorer le logement et les soins de santé pour les consommateurs, et je suis ravi de les soutenir dans leur parcours.